بايدها و نبايدهای مهارت‌های ارتباطی در خانواده

نبايدها

بايدها

فرياد زدن، جيغ كشيدن و غيره

لحن صحبتتان خنثی يا طبيعی باشد.

تمسخر

آنچه را كه واقعا مد نظرتان است بيان نماييد، صحبت شما مشخص و صريح باشد.

تغيير دادن موضوع

تاكيد شما صرفا بر روی يک موضوع باشد.

مطرح  كردن موضوعات قديمی و رفتارهای گذشته

متمركز شدن بر زمان حال و مكان فعلی

عدم انطباق ارتباط كلامی و غيركلامی مثلا گفتن دوستت دارم در حالی كه با حالت خشم مشت بر روی ميز می‌كوبيد.

انطباق ارتباط كلامی و غيركلامی مثل گفتن دوستت دارم در حالی كه لبخند می‌ زنيد.

پنهان ساختن احساسات

ابراز احساسات به ديگران به نحو مناسب

اخم كردن و حالت مقابله‌ای چهره به ديگران نشان دادن

نشان دادن حالت مناسب چهره به ديگران

ذهن خوانی يا اين فرض كه آنچه را كه ديگران فكر می‌کنندشما می‌دانید.

واقعا به نقطه نظر ديگران گوش دهيد، براي كسب اطمينان از اينكه موضوع را فهمیده‌ ايد سوال كنيد.

صحبت طولانی يا موعظه

از عبارتهای كوتاه 10 كلمه ای يا كمتر استفاده كنيد.

سرزنش كردن

(تقصير تو است)،(تو باعث آن شدی)

از عبارتهايی استفاده كنيد كه در آن‌ها ازضمير من استفاده شده است تا مسئوليت اعمالتان را بر عهده داشته باشيد.

استفاده از عبارت‌های دو پهلو مثل؛ اوضاع را روبه راه كن، ترتيب كار را بده، من خوشم نمی‌آيد.

از عبارتهای مستقيم و اختصاصی استفاده كنيد مثلا مسخره كردن خواهرت را متوقف كن.

پرسيدن سوالات منفی مثلا؛ چرا هميشه چنين كاری را تكرار می‌كنی؟

چند بار بايد به تو تذكر بدهم؟

بيان واضح درخواست بدون زياده گويی، ابهام، كنايه

صحبت ديگران را قطع نمودن

به هر كسی فرصت دهيد به طور كامل افكارش را بازگو كند و پس از آن نظر خود رابيان كنيد.

بی‌توجهی به اين موضوع كه آيا شما واقعا ديگران را درک می‌كنيد؟

از فيدبک و نقل‌قول استفاده نماييد، آنچه كه از حرف‌هاي ديگران شنيده‌ايد تكرار نماييد.

تحقير مثلا تو بی‌ارزش هستی، من از دست كارهای تو مريض شده‌ام، من ديگه تو را دوست ندارم!

روی سازنده در پيش بگيريد مثلا بگوييد من درباره نمراتت نگران هستم، اين رفتارت درست نيست، چيزی من را آزار می‌دهد می‌خواهم راجب به آن با هم صحبت كنيم.